Risposte alle domande frequenti
Cari Visitatori,
ecco di seguito le risposte alle domande più frequenti, che vi invitiamo a leggere, in modo che possiate avere subito le prime informazioni utili che riguardano le nostre Bomboniere.
Ringraziandovi sempre per la vostra fedeltà al marchio Voglia di Bonsai che per primo, nell’ormai lontano 2007, ideò e pubblicizzò su tutto il territorio italiano l’idea delle Bomboniere Bonsai, vi salutiamo cordialmente.
Lo staff di Voglia di Bonsai
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Q: Quanto tempo prima devo ordinare le mie Bomboniere?
A: Per tutti i tipi di Bomboniere, Bonsai, Semi di piante aromatiche e fiori, Piante grasse o Sale di Cervia, l’ordine va fatto con 3 mesi di anticipo rispetto alla data della Cerimonia. Questo ci permette di poterci organizzare al meglio e darvi un servizio di massimo livello.
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Q: Cosa devo fare come primo passo per valutare la vostra offerta ed eventualmente procedere all’ordine?
A: La prima cosa da fare è compilare la richiesta di preventivo utilizzando l’apposito form sul sito di Voglia di Bonsai. Riceverete nel giro di due giornate lavorative una e-mail molto dettagliata con le caratteristiche, i prezzi, gli sconti previsti, le modalità ed i costi di spedizione. Questo ci permette di darvi una informazione dettagliata anche a fronte della sempre cresente mole di richieste che riceviamo.
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Q: Siamo una coppia di futuri sposi che celebreranno il matrimonio a Bari. Ho visto che voi siete in provincia di Ravenna… potete spedirci le Bomboniere? Quanto tempo prima?
A: Si, ad eccezione delle Bomboniere con piante grasse grandi. Per tutte le altre Bomboniere (Bonsai, Piante grasse con vasetto cilindrico in ceramica, semi, sale di Cervia) Voglia di Bonsai, sin dal 2007, ha scelto di attuare una politica di spedizione delle Bomboniere direttamente a casa degli Sposi, o presso la location dell’evento. La spedizione avviene il lunedì per cerimonie che si tengano il sabato o la domenica della stessa settimana; in questo modo riceverete le vostre Bomboniere il martedì o giovedì. Dopo che le avrete ricevute, non è richiesta alcuna manutenzione; al più, nel caso dei Bonsai, si possono bagnare le piantine nel caso sia molto caldo e il terriccio si asciughi.
La spedizione con corriere a casa vostra o presso la location è molto pratica, e anche se è per noi molto laboriosa è la soluzione che vi offre massima comodità e sicurezza: a titolo di storico nel 2013 abbiamo servito oltre 150 matrimoni con questo sistema di spedizione, e dal 2007 sono oltre 700 le coppie di Sposi che hanno ricevuto a casa le nostre Bomboniere.
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Q: Ho visto il vostro bellissimo sito e desidero sapere come funziona l’acquisto tramite associazione solidale.
A: Voglia di Bonsai lavora da molti anni in partnership con quattro associazioni solidali, a garanzia di massima serietà e offrendo un ventaglio di progetti solidali che vanno dall’aiuto ai bimbi meno fortunati, agli aiuti rivolti alle donne, ad altri interventi umanitari nel mondo. Potete chiedere tutte le informazioni direttamente all’associazione di vostro interesse, troverete tutti i dettagli e i contatti alla pagina preposta del nostro sito. Le Bomboniere acquistate tramite il circuito solidale saranno corredate con la pergamena dell’associazione scelta e l’ordine va fatto sempre con 3 mesi di anticipo rispetto alla data della cerimonia.
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Q: E’ possibile acquistare tramite associazione solidale le vostre Bomboniere con le piante grasse?
A: No, Voglia di Bonsai ha attivato, al momento, partnership con le quattro Associazioni solidali solo per quel che concerne le Bomboniere Bonsai.
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Q: Acquistando le vostre Bomboniere solidali, risulterei io direttamente come donatore?
A: Si, come è giusto che sia! Non solo a titolo di garanzia, ma anche e soprattutto perché figuriate direttamente voi come donatori. Inoltre, così potrete dedurre fiscalmente la donazione fatta.
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Q: Io ho già scelto le mie Bomboniere, prima di conoscere il vostro sito… ma vorrei acquistare da voi solo le shopper trasparenti che sono bellissime…. potete vendermi solo quelle?
A: No, non è possibile comperare solo articoli per il confezionamento, come per esempio le shopper trasparenti; Voglia di Bonsai può vendere confezioni solo a corredo di nostre Bomboniere: Bonsai, Semi, Piante grasse oppure Sale di Cervia.
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